отправляем в статус "Рассылка".
Клиента будем информировать по акция, скидкам и новостям

Рассказываем клиенту
основные условия, этапы работ
порядок оплаты и обслуживания

1. виды сайтов и их цена

2. сроки изготовления

3. виды оформления заказа

4. этапы работ (эскиз, прорисовка, оформление документов на заказ, оплата, создание ЛК, перенос сайта, передача данных)

5. подписание документов о выполненной работе

Если клиент начинает что-то уточнять

Если клиент сообщает, что не интересно, не надо, молчит, сбрасывает или негативит

Присылаем клиенту инфо об акции, стоимости и примеры работ

Бриф для сайта:

1. Для какой цели нужен сайт: для узнаваемости в интернете, для получения заявок и клиентов, другое?

2. Какой формат сайта нужен: акция с таймером, опросник, лендинг, трио, интернет-магазин, другое?

3. В каких цветах нужно сделать сайт?

4. Есть ли логотип или фирменное название?

5. Какую информацию нужно указать на сайте?

6. Какие контакты требуется отобразить на сайте?

7. В какие сроки нужно сделать сайт?

Бриф для логотипа:

1. Логотип сделан в виде только текста, только изображение, изображение с текстом

2. Нужно ли обозначать место оказания услуг (например город, регион и т.п)

3. Нужно ли указывать имя владельца

4. Какого цвета нужен логотип

5. Какая степень заполнения изображения: только контур, контур и заливка, изображение-картинка

6. Где будете в дальнейшем размещать логотип

7. В какие сроки нужно сделать логотип?

Бриф для продвижения:

1. Что нужно продвигать: сайт, группу или профиль в соц сети, профиль в Авито

2. Нужно продвигать как компанию или как частного исполнителя, другое?

3. Какая цель продвижения: для узнаваемости в интернете, для получения заявок/клиентов, другое?

4. Требуется ли доработка контента для продвижения?

5. Какой бюджет закладываете на продвижение?

6. Продвижение нужно в: Яндексе, ВК, ОК, Авито?

7. На какой период планируется использование продвижения?

Нужно у клиента запросить:

1. Что будем указывать на сайте? список услуг, товары, информацию о компании, местоположение/адрес и т.п.

2. Какие фото/видео нужно разместить?

3. Какие контакты указываем?

Составляем 1 или 2 варианта с разными расположениями блоков сайта, располагая ориентировочно имеющуюся информацию.

После этого делаем скрины вариантов и отправляем клиенту на согласование дальнейших проработок и действий.

С клиентом уточняемся будем ли мы дальше дорабатывать сайт и передавать клиенту в собственность для их бизнеса.

Есть 2 варианта развития событий:

1) клиент не хочет брать разработку себе в собственность (т.е не хочет покупать)

2) клиент готов дорабатывать сайт и забрать его себе (готов к оформлению заказа и оплате)

1. Обрабатываем возражения, узнаем почему не хочет взять сайт к себе в бизнес.

   Если вопрос решаем, то предлагаем решение и возвращаем к оформлению заказа

2. Если все равно не хочет брать сайт к себе, то информируем , что публикуем эскиз в магазине готовых решений по сайтам и его дизайн (без данных клиента) сможет купить другой человек.

У клиента мы спрашиваем, как ему удобнее оформить заказ:
1) как ИП
2) как юр. лицо
3) как физ. лицо

Также информируем по вариантам оплаты:

1) для ИП
перевод оплаты на реквизиты банковского счета
перевод оплаты по номеру Бизнес-карты

2) для юр. лиц
перевод оплаты на реквизиты банковского счета
перевод оплаты по номеру Бизнес-карты

3) для физ. лиц
перевод оплаты по номеру Бизнес-карты
оплата по ссылке-счету (как онлайн покупка)

Также информируем какие данные Заказчика требуются для оформления документов по заказу

Готовим документы по списку:

Шаблоны и Примеры документов ниже:

Передаем Заказ Веб мастерам для завершения работ по сайту и подготовки Личных Кабинетов для клиента (если они нужны), подвязываем Домен к сайту

Клиент:
1) подписывает документы
2) проводит оплату

Мы:
1) подписываем документы с нашей стороны и отправляем клиенту их скан с подписями обеих сторон

2) проверяем и подтверждаем поступление оплаты

Передаем Заказ Веб мастерам для завершения работ по сайту и подготовки Личных Кабинетов для клиента (если они нужны), подвязываем Домен к сайту

Клиент:
1) подписывает документы
2) проводит оплату

Мы:
1) подписываем документы с нашей стороны и отправляем клиенту их скан с подписями обеих сторон

2) проверяем и подтверждаем поступление оплаты